Garantia Produselor
Toate produsele de pe site beneficiază de Garanția comercială de 1 an de zile de la momentul intrării în posesia dvs. Aceasta nu afectează garanția legală de conformitate (2 ani), care se aplică conform legii.
În cazul în care un produs se defectează din cauza defectelor de fabricație, în decurs de 1 an de zile, ne asumăm una din următoarele obligații, în funcție de natura defectului și de stocul existent:
1. de a înlocui produsul deteriorat,
2. de a repara produsul deteriorat,
3. de a returna contravaloarea produsului deteriorat.
În cazul apariției unui defect, este necesar să ne trimiteti produsul respectiv, prin curier, la adresa Str. Frunzisului, nr. 17, sect.4, Bucuresti.
Conform legislatiei in vigoare, termenul de realizare a garantiei este de 15 zile de la data anuntarii defectului de catre client.
Toate produsele sunt livrate împreună cu un Certificat de Garanție precum cel din modelul de mai jos:
